うれしい言葉

「つ」

次もまた　お願いしますね、と　乞われるうれしさ

＜解説＞

お客様をお送りして、帰り際に
「次も、お願いしますね」
と笑顔で声をかけられた。
なによりもうれしい報酬だ。
そうした期待に、少しでも
報いたいと思う。

お餅

「し」

正月に　餅が出ないと　愚痴こぼし

＜解説＞

施設にいる方の通院をお手伝いした際に
「正月なのに餅がでなかった」
と愚痴をこぼされた。
施設としては、入居者の方が餅を喉に
でもつまらせてはいけない、との配慮が
あってのことだと思うのだが。
正月にお餅は、欠かせないアイテムでは
ないのかなあ。

年始廻り

「あ」

明けまして　年始廻りに　気持ち新た

＜解説＞

年が明けて、介護事業所などに年始の
挨拶にまわる。反応は様々だが、今年も
お世話になります。
昨年の実績はそれとして、また新しい
お客様にも出会うことだろう。
気持ちを新たに、また初心に帰って
一年を頑張ろうと思う。

新年に思う

「し」

新年に　あらためて誓う　安全運転

＜解説＞

新しい年を迎えて、無事に昨年を過ごせた
ことに感謝するとともに、今年もまた安全な
運行を第一に営業していこうと、気持ちを
引き締めている。
運送業者としては当たり前のことなのだが
当たり前のことを、当たり前にやり続ける
には、日頃の心がけが大事なのだと思う。
優等生的な言葉だが、これはこの一年も
肝に銘じていきたい。

入退院ラッシュ

「に」

入退院　依頼のラッシュ　年の暮れ

＜解説＞

年末も押し迫ってくると、入退院のための
移送依頼が急に増えてくる。
入院していた人の一時帰宅や、この際
退院してしまうことが多いからだ。
また、普段は訪問看護を受けている人は
この期間、サービスが受けられない場合も
あるため、年末年始の期間だけ入院する
人もいる。
年末年始の帰省ラッシュならぬ入退院
ラッシュだ。