話し込み

「こ」

降車後の　話が長い　実車より

＜解説＞

送迎後、玄関先で話しこんでしまい
実車走行時間よりも長くなってしまう
ことがある。
普段、話し相手もいない一人暮らしの
お年寄りの楽しみなのだろう。
これも仕事のうち。もちろん、無料。

心付け

「か」

額よりも　気持ちがうれし　心付け

＜解説＞

料金支払い時に「お釣りはいいからね」
と言われるころがある。
お客様からの感謝の気持ちとして
ありがたく受け取るが、例え１０円でも
金額の大小よりその気持ちがうれしく
感じるられる。仕事への誠意が認めら
れたように思うから。

リピータへ

「さ」

座布団を　返してくれるか　勝負どこ

＜解説＞

通院の送迎などで、病院に送り、帰りの
依頼が来なかったりすると、「何がいけな
かったのだろう？」と、妙に心配になる。
リピータになってもらえることが、最大の
課題だ。

 

 

リハビリ

「り」

リハビリを　打ち切られ惑う　老い病

＜解説＞

医療報酬制度の改変のせいか
最近、「治る見込みのない障害」の
リハビリを打ち切ることが多くなった。
特に歩行困難な高齢者のリハビリは
これに該当するものが多い。
リハビリが打ち切られれば、症状は
悪化する。歩けなくなる。
現状維持のためにだって、リハビリは
必要だと思うのだが。
どうにも割り切れない、医療・福祉の
世界だ。

客の笑顔

「う」

運賃の　金額よりも　客の笑顔うれし

＜解説＞

介護タクシーをやっていて、やりがいを
感じるとき。それは、多額の運賃も
うれしいが、送った先で見せてくれる
お客様の笑顔を見ること。