行きつけの

また来るよ、と　冗談まじりの　退院かな

＜解説＞

退院のお手伝いで、入院されている病室まで
車椅子でお迎えに行ったときのこと。
担当の看護士さんに
「じゃ、また来るからね」
と、まるで行きつけの飲み屋から帰るとき
のような冗談を行っていたご本人。
「もう、来ちゃだめだよ」
と、看護士も反応する。
なかなか、いい関係じゃないか。

お買い物

妻臥して　買い物頼む　夫かな

＜解説＞

老夫婦の奥様が病気で寝込んでしまった。
車椅子のご主人はひとりで買い物にも
行けないというので、介助の依頼がきた。
近所のスーパーと薬局にお連れして、
店内での移動や買い物のお手伝いを
した。これも「走蔵」の「生活介助サービス」
なのだ。
介護保険のヘルパーさんを利用されないの
ですか？と聞くと
「どうも好きじゃないからねえ。」
とおっしゃる。
福祉の世界は、まだまだメンタルな課題が
多そうだ。

なれ初め

なれ初めの　話、花咲く　帰宅便

＜解説＞

ご夫婦の通院のお手伝いをした。
ご主人は車椅子なので後部座席に。
奥様は助手席に乗っていただいた。
病院の帰り道、夫婦の話になり、奥様
がご主人とのなれ初めの話を始め
られた。
「もう５０年も前の話ですけどね」
と少し恥ずかしげに話される。
ご主人は後ろで、知らん顔。
自分も２０年後にはこんな話をする
のかしらん？

表現

「おじいちゃん」　「おばあちゃん」と　呼ぶ違和感

＜解説＞

介護の基本では、利用者様のことを
「おじいちゃん」とか「おばあちゃん」とか
呼んではいけないことになっている。
あくまで名前で「○○さん」と呼ぶのだ。
それはお客様の人格を尊重し、気持ちを考えて
のことなのだが。
最近、自分で表現するとき（たとえば、この
川柳で）に、お客様のことを「おじいちゃん」などと
呼ぶことに抵抗を感じている。
そういう呼び方は自分よりも２世代上の人を
意味するわけだが、最近はそういう感じがしない
からだ。
自分と何も変わらない、そう思っているから。
では、なんと表現したらいいのか？
まだ、迷っている。

キャンセル

朝電話　緊急入院　立て続け

＜解説＞

通院を予定していたお宅から朝、電話が
入り、当人の容態が悪くなり、救急車で
緊急入院したとの連絡が入った。通院
送迎はキャンセルである。
同じような電話が立て続けに２件。
このところ、急に冷え込んできたせい
だろうか。体調を崩すお年寄りが多い
ようだ。